Aktuelle Informationen zur Online-Ausweisfunktion, zur Gebührenbefreiung bzw. -ermäßigung und zum PIN-Brief
Informationen zum Personalausweis
Informationen "Neuer PIN für den Online-Ausweis"
Muster des PIN-Briefs Muster-PIN-Brief in Leichter Sprache ist dort verlinkt: https://www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/service/pin_brief_muster/pin_brief_muster_node.html
FAQ – häufig gestellte Frage und Antwort „Die Elektronik meines Personalausweises funktioniert nicht. Wann ist die Reklamation meines Online-Ausweises gebührenfrei?“.
Link zur Antwort: https://www.personalausweisportal.de/SharedDocs/faqs/Webs/PA/DE/Haeufige-Fragen/1_beantragung_faq/beantragung_faq-liste.html;jsessionid=3B049B570D5AF46A6CD6A32E82202338.2_cid350
